Sự cố khởi động vào BitLocker Recovery đã được Microsoft xử lý kịp thời, nhưng vẫn gây không ít phiền toái cho người dùng.
Trong thời gian gần đây, nhiều người dùng đã gặp phải tình trạng Windows tự động khởi động vào chế độ BitLocker Recovery mà không rõ nguyên nhân. Sự cố này đã gây ra không ít phiền toái cho người dùng, đặc biệt là khi họ không có sẵn mã khôi phục BitLocker.
Sự cố này xuất hiện chủ yếu sau khi người dùng thực hiện cập nhật hệ thống hoặc cài đặt bản vá bảo mật. Microsoft đã nhanh chóng nhận diện vấn đề và phát hành bản cập nhật để khắc phục lỗi trên.
Nguyên nhân và giải pháp
Theo Microsoft, nguyên nhân chính dẫn đến sự cố này là do một số bản cập nhật có xung đột với tính năng mã hóa ổ đĩa BitLocker trên hệ điều hành Windows. Khi lỗi xảy ra, hệ thống sẽ yêu cầu mã khôi phục BitLocker mỗi khi khởi động, dù trước đó người dùng không bật hoặc cấu hình BitLocker.
Để giải quyết vấn đề này, Microsoft đã phát hành bản vá mới và hướng dẫn chi tiết cho người dùng. Nếu bạn vẫn gặp phải tình trạng trên, dưới đây là một số bước khắc phục bạn có thể thực hiện:
- Kiểm tra và cập nhật hệ thống: Hãy đảm bảo rằng hệ thống Windows của bạn luôn được cập nhật phiên bản mới nhất từ Microsoft. Bản cập nhật mới đã khắc phục hoàn toàn sự cố này.
Hệ điều hành Windows 11 mới nhất
- Sử dụng tài khoản Microsoft để lấy mã khôi phục BitLocker: Trong trường hợp bạn đã kích hoạt BitLocker trước đó, mã khôi phục có thể được lưu trữ trong tài khoản Microsoft của bạn. Truy cập tại đây để tìm mã khôi phục.
Khôi phục mã Bitlocker
-
Liên hệ bộ phận hỗ trợ: Nếu các biện pháp trên không hiệu quả, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Microsoft để được hướng dẫn chi tiết.
Cách phòng tránh các trường hợp tương tự
Để tránh gặp phải tình trạng tương tự trong tương lai, người dùng nên chú ý một số điểm sau:
-
Sao lưu mã khôi phục BitLocker: Dù bạn không sử dụng BitLocker thường xuyên, việc sao lưu mã khôi phục là cần thiết. Bạn có thể lưu mã trên tài khoản Microsoft hoặc ghi chép ra nơi an toàn.
Sao lưu khóa khôi phục Bitlocker
-
Thực hiện cập nhật có chọn lọc: Khi có bản cập nhật lớn, hãy đợi một thời gian để đảm bảo rằng không có lỗi phát sinh từ cộng đồng người dùng trước khi cài đặt.
Sự cố khởi động vào BitLocker Recovery đã được Microsoft xử lý kịp thời, nhưng vẫn gây không ít phiền toái cho người dùng. Qua sự việc này, việc thường xuyên sao lưu dữ liệu và kiểm tra kỹ trước khi cập nhật hệ thống là vô cùng quan trọng để tránh các rủi ro tương tự.
